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回杭州记
最近两周一直在杭州出差,仔细算来,已经有两年没来了。
与杭州的缘分始于 2017 年,当时我拿到实习的机会兴冲冲地南下,那是我第一次来到这座城市。
我还清晰地记得,那时候要去城西的话,需要先坐地铁到学院路,然后再转乘一辆长长的公交车。
至今我依然记得从地铁口出来后,被夏天炎热而潮湿的空气所包围的感觉。
由于工作地点经常变动,我在这几年里在不同的地方租过房,大多都在郊区,随处可见建筑工地和冷清的街道。
这次再次来到杭州,变化真的非常大。
最明显的变化是有几条地铁线路开通了,将机场和两个高铁站连接起来,交通的便利程度完全不同寻常,再去城西也不需要换车了。
曾经的建筑工地和荒凉的办公区域,现在俨然成为了现代化的 CBD,繁华喧嚣,车水马龙。
离开一座城市并不意味着真的和它再无瓜葛。无论在这座城市里生活时间的长短,都会亲身经历过一些事情,因而多了些见识,对于社会和他人都多了几分理解,我认为这就是个人成长。
在这里我完成了学生到职场人的身份转换,积累了丰富的工作经验,认识了很多靠谱且优秀的同事,结识了一些朋友,赚到了自己的第一桶金。
我会带着这些见识和经验,继续前往下一站。
角色客串
这次去出差的主要目的是推进一个表格产品的项目。在这个项目里客串了一把产品经理,收获很多。
当我拿着第一版产品方案去汇报时,现场十分紧张和不安。一方面,这并不是我擅长的领域;另一方面,我的准备确实还不够充分。
当时汇报完之后,心情挺沮丧的。但为了把事情做好,晚上回到酒店还是认真复盘了一下问题。
最容易犯的一个错误就是不够聚焦,对于产品经理来说,要明确需求的核心,即要为用户解决什么问题。
作为临时担任产品经理的角色,我提供的产品方案仍然受到了技术思维的限制,更像是技术层面的实现梳理,而没有从用户的角度去定义需求路径。
在同事们的耐心指导下,又花了两天时间,终于把第一版需求确定并评审完成了。
评审的前半段还因为过于紧张,出了不少汗。
与之前纯粹的技术角色相比,主要的工作内容是执行,即如何以最优方式实现确定的需求。而作为产品经理,还需要处理更多的沟通事务,这让我的工作体验与以往截然不同。
作为产品经理,一个核心能力就是做决策。如果想让别人信任你,首先要对自己有信心,并尽可能保持专业。
切换思维方式非常重要。以往在技术方面的积累可以帮助我避免明显不合理的方案,但我需要更多地从用户的交互角度思考产品方案,而不是陷入技术实现的细节中。
不要过分考虑其他人的心理和情绪需求,就事论事,避免让自己陷入不必要的内耗中。
保持情绪稳定非常重要。如果需要面对合作方的负面情绪,应当尽可能客观地进行沟通,找到对方情绪背后的真实问题。
相较于解决单一的技术问题,作为产品经理,需要从整体的视角看待事情,关注主要的矛盾,解决项目成员在关键节点遇到的问题。
项目刚刚起步,希望接下来的落地也能顺利进行下去。
碎碎念
一代人有一代人的艰难险阻,也有一代人的海阔天空。
谢谢你的关注,我们下期再见。👋🏻
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